Mi arrabbio sempre molto quando scopro che ci sono consulenti o agenzie che non forniscono alcun tipo di report sull’andamento del sito o dei social del cliente che seguono.
Condividere i risultati, spiegarli, valutare l’andamento del piano di comunicazione, ridefinire eventualmente gli obiettivi, confrontarsi… è fondamentale. Se questo manca, manca una parte essenziale – e direi anche deontologica – del compito del comunicatore.
Il report: non un optional, ma una responsabilità professionale








